账号注销与数据删除
用户可以通过 App 内入口注销账号,也可以在本页面提交删除请求。我们会在核验账号归属后处理。
App 内注销路径
登录 安忆 后,进入「个人设置」,选择「注销账号」。注销后,账号将不能继续登录。
删除范围
- 将删除或匿名化账号资料、纪念馆资料、社区内容、普通上传文件,以及 AI 人物、素材、聊天记录和长期记忆。
- 订单、支付、退款、税务、风控、纠纷和法律合规所需记录可能在必要期限内保留。
提交删除请求
也可以发送邮件至 544908186@qq.com,邮件标题写明「安忆 账号注销」。